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マクドナルド改悪キターッーーー!!!

ちくしょうめ、もう二度と行かねーぞっW

McDonald's_informal

(ツイートより引用)
【本日から】レジの所のメニュー表がなくなります.入口においてある
メニュー表や,レジ上部にあるメニューをご覧になり,ご注文をお決め
になってから,カウンターにお進み頂ければと思います.最初は戸惑
う事もあるとは思いますが,どうぞご協力よろしくお願い致します.
(引用ここまで)

以前から単品メニューが分かり難くて利用し辛かったマクドナルド。
いよいよ、縁を切る日が来てしまいましたw

だいたいね、こっちはセット品なんかいらないんすよ。欲しいのは単品
商品なのに、それを選べない様に細工してある時点でナンセンスじゃ
ないですか。まあ、そんな事は店の勝手なんだろうけどさ。

もう、単品メニューとか、100円マックとか気軽に買えなくなるね。昔は
普通に買えたものが買えなくなる不便さ。今の社長になってから残念
な事が増えている気がする・・・。

マックほど、注文の難易度が高いファーストフード 店はないだろうねえ。
コミュ障殺しとも揶揄されるメニュー隠し大作戦。一体誰の発案なの?
それでいて100円マックとかTVで宣伝する気なのかね。

でも、やっぱりこちらの説明の方が分かり易い。鋭い意見だと思います。

(2chより一部引用)
84: 名無しさん@13周年 [] 2012/10/04(木) 17:49:44.00 ID
:t349wOxu0

皆、騙されてるよ

今だって受け取り列の方が時間かかるんだぜ? レジの回転が早くなれ
ば、受け取り待ちの時間が増えるだけだ 業務改善を全社指示する前に、
素人でも気づくそんな根本的な問題を洗い出してないはずがない

ゆえに、レジの時短が真の目的じゃない 根本的なボトルネックを改善でき
ない策なのに、メニュー表廃止なんて批判の上がることをあえてする理由?

100円マック止めますなんて言ったら客離れが起こる
100円マックは残したまま、注文はしてほしくない

つまり、上級者しか頼めないように、利益率の高いセット以外のメニューを
客に見せたくないんだよ
(引用ここまで)

私も同感です。レジの回転率が上がれば上がるほど、品物を受け取る列
が長くなるだけ。中で働いているバイト君たちが疲弊するのは目に見えて
います。

今の社長になってから業績は上向いたけど、これからは色んな問題が噴出
しそうですね。セットメニューにこだわるのであれば、100円マックとかやめて
レギュラー商品をしっかり売るように考えて欲しい。メニューを分かり難くする
のは邪道ですよ。

(追記)
一度は行かないと決めたものの、実際の様子を見もしないで結論を出すの
は早計だと思いましたので、10/5に行って見ましたw

確かにメニューは無くなっていましたね。気のせいか客も少なかった気が
します。まあ平日だからでしょうか。昼の1時前には行ったのですが、親子
連れが少しいるだけでした。今回はクーポンを持って行ったので、現金と
一緒に渡すだけでしたが、カウンター奥の上にあるボードを見ていると、
小さく100円商品も掲載されていました。眼鏡をかけている私は、やはり
遠目からだと内容が読めませんでした。近くに行けば良いのでしょうが、
レジの人と目が合いそうで嫌なものですw

これって、若い人や注文する物が決まっている人は良いけれど、商品の
名前を覚えないままレジに突入すると酷い目に遭いますね。ある程度の
年齢に到達した人は、自然と足が遠のくのではないでしょうか。

今日はダブルバーガーと他のセットメニューを買って見ました。5分もせず
受け取る事が出来ました。買いたい物が決まっているなら注文はスムーズ
です。問題は不慣れな初心者が来店した時や新製品が登場した時でしょう。

しかし、アレですわ。セット品にポテトがある時点でボッタクリでしょw
利益率が極端に良すぎるポテトをくっつければ、そりゃあウハウハだな。
単品で買えば高く見える品物を、他の商品とくっつけて売り込むステルス
商法。実に恐れ入った。(まあ、90年代に比べたら安くなった方だけど。)
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